Juridisch
Privacyverklaring
1. Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
Vanitha's Home Kitchen, Van Swindensingel 56B, 3112 RK Schiedam (KvK 94535922) is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier worden beschreven. Je bereikt ons via info@vkitchen.nl of +31 6 47597672.
2. Hoe deze website werkt
Deze website plaatst geen cookies, gebruikt geen analytics of tracking en stuurt niets wat je invult naar een server van ons. Wat je in het bestelformulier kiest, blijft in je eigen browser. Als je op Verder in WhatsApp klikt, stellen wij een bericht op dat in je eigen WhatsApp wordt geopend. Jij bepaalt of je het verstuurt. Verstuur je het niet, dan ontvangen wij niets.
3. Wat wij ontvangen
Als je een bestelling of aanvraag stuurt, ontvangen wij: je naam, je WhatsApp-telefoonnummer, de gewenste datum, of je wilt afhalen of laten bezorgen, je bezorgadres als je voor bezorgen kiest, en eventuele opmerkingen. In die opmerkingen kan informatie over allergieën of dieetwensen staan; dat zijn gezondheidsgegevens.
4. Waarvoor wij het gebruiken en op welke grondslag
- Om je bestelling te bereiden en te bezorgen — noodzakelijk voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou (art. 6 lid 1 sub b AVG).
- Allergie- en dieetinformatie — die gebruiken wij uitsluitend om je bestelling veilig te bereiden, en alleen omdat jij ervoor kiest het door te geven. Dat is je uitdrukkelijke toestemming voor gezondheidsgegevens (art. 9 lid 2 sub a AVG). Je kunt die toestemming altijd intrekken, maar dan kunnen wij geen rekening houden met je allergie.
- Onze administratie — om te voldoen aan de Nederlandse fiscale en boekhoudverplichtingen (art. 6 lid 1 sub c AVG).
5. Wie er verder bij betrokken zijn
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — je bericht bereikt ons via WhatsApp, dus Meta verwerkt het onder haar eigen voorwaarden. Zie het privacybeleid van WhatsApp. Wil je liever geen WhatsApp gebruiken? Mail of bel ons dan.
- Ons WhatsApp-kanaal — wij plaatsen menu's en zondagspecials op een optioneel WhatsApp-kanaal. Volgen staat los van bestellen en volgers zijn anoniem: wij kunnen niet zien wie ons volgt of wat hun telefoonnummer is. Je kunt op elk moment ontvolgen.
- Onze hostingprovider — deze site wordt gehost door Hostinger. Op die servers worden standaard logbestanden bijgehouden, waaronder IP-adressen, voor beveiliging en storingsonderzoek.
Wij verkopen je gegevens niet en delen ze niet voor advertentiedoeleinden.
6. Hoe lang wij het bewaren
Wij bewaren bestelberichten zolang wij ze nodig hebben voor je bestelling en de afhandeling daarvan. Facturen en gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, bewaren wij zeven jaar. Wat wij niet langer nodig hebben, verwijderen wij.
7. Je rechten
Je kunt ons vragen om inzage in je gegevens, om correctie, verwijdering of beperking, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om overdraagbaarheid. Mail info@vkitchen.nl; wij reageren binnen een maand.
Ben je niet tevreden? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Wijzigingen
Als wij iets veranderen aan de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, passen wij deze pagina en de datum bovenaan aan.